こんにちは。愛花です。
今回は実際に70を超える私の母が
ガラケーの携帯電話から機種変更をした時の様子をお伝えします。
ソフトバンク、au、Yモバイルのショップに実際に足を運んで
機種を手に取って確認し、料金プランの見積もりをとるまでです。
これから高齢のご両親のために、
携帯の機種変更を手伝ってあげられる方は参考にしてみてください。
下記クリックでお好きな所へどうぞ
母の携帯を機種変更前にガラケーの使い方を見直し
母の機種変更前の携帯はこんな感じ↓でした。
・ソフトバンクのガラケー
・長年使っていて面の調子がおかしく通話が聞き取りにくい
・毎月基本料１０１０円＋通話料のプランで契約者は父
・プラン内容はソフトバンク同士なら１～21時は通話はタダでそれ以外は1分42円
(ソフトバンク同士でも時間外はこの料金で、他社の携帯との通話料も同じ)
・初めのころは家族がソフトバンクだったのけど、現在は母一人だけ。
・通話すると料金がかかるため、家族から「あまり使わないように」と言われてきた。
こうして見直してみると、
これまでの使い方は「受信機」的な役割でインターネットもしないし、
最初のころは父も同じ機種を使っていたのでメールもしてたけど
最近は画面が小さくて見にくいのと
打つのに時間がかかるので使っていないとのこと。
お友達からかかってきても、
着信見て折り返すと通話料が発生するのが嫌なので
父の携帯(通話がし放題のプラン)を使ってかけなおす始末
なので母に新しく携帯を変えるなら
どんなことがしてみたいか、
どんな携帯なら使いやすいと思うか
聞いてみました。
機種変更後にやってみたいこと
・文字が大きくて見やすい方がいい
・家族からの要望でラインを始める
・簡単に電話がかけれるようにしておいてほしい
・写真を撮って送ってみたい
なるほど。
・見やすい画面から家族と数人のお友達に簡単に電話ができる
・写真をラインで送れる
・料金の心配をしたくない
ということかな。
携帯の機種を見にショップに行ってみた
それを踏まえて実際に機種を見に行こうということになったんですけど、
メンバーは両親と私。
「お年寄り向けで、今まではあまり話さなかったのと、インターネットはする予定がないけどラインはしたい。なるべく安くて簡単で使いやすいもの」
という条件で探し始めてみました。
まずは家から一番近かったauから。
au
・おすすめされた機種はBASIO2とかんたんケータイKYF32
ここでいきなりガラケーと簡単スマホの対決が開始。
ガラケーでも通話だけと割り切っていれば問題ないと思う。
でも母の場合は、ラインをするならこのサイズの画面では小さすぎる
しかもBASIO2の見た目のわかりやすさに母は虜になってしまった。
確かに画面が見やすくデザインされていて、
登録しておけばワンプッシュで3人まで簡単に電話がかけられる。
3人…ビミョーな数だな。
だって、家族を登録したら友達は入りきらない。
結局電話帳のメニューから探すやり方を習得しないといけない。
それが母にできるかな？
お次は今までの母の契約先ソフトバンク
ソフトバンク
これはショップによってまちまちだと思うけど
店員さんのやる気のなさが感じられた。
タブレットを自分の側に向けっぱなしで
あまりしゃべらず画面に何やら打ち込んでいる。
機種も「あちらにありますよ」と言ったまま
「どれですか？」と聞くまで席を立たなかったし。
たまたまだとおもいますけどね。
店員さんの対応でショップのイメージが随分変りますね。
・おすすめ機種はシンプルスマホ３とかんたん携帯９です。
シンプルスマホ３はワンプッシュでの登録が４人までというのは嬉しい。
それから、画面下の電話とカメラとメールのボタンがあるのもわかりやすいな。
かんたん携帯９も今までの母のガラケーよりはうんと使いやすそう。
自宅と他３件を含む４件がワンプッシュでかけられる。
でもやっぱり母の反応を見てみるとスマホの勝ちかな。
最後は父も使っているYモバイル
Yモバイル
・ここでのおすすめはandroid one S2とiPhoneSEでした。
iPhoneは父が使っているので、フォローは心配無さそうです。
でも、iPhoneSEは画面が小さいと母は興味なし。
シニア向けのらくらくホンなどはないそうです。
お店の方が、アンドロイドスマホでも
設定でお年寄りでも使いやすく出来ると説明してくれた。
使うアプリだけを画面に出して、
あまりむやみに触らない方がいいアプリは
まとめて次の画面に送って目につかないようにしてしまえば
シニアでも十分使えるとのこと。
具体的な料金プランを見積もりしてもらった
気になる料金はどうだったかと言いますと、
au
スーパーカケホでスマホはじめる割(機種36回払い)
・BASIO2…月々4,479円
なんですが、この「スーパーカケホ」というのは
通話5分なら何度でもかけ放題ってことに注意です。
名前からして気楽にかけれるかと思いきや
5分の通話を超えると、30秒につき20円かかってきます。
月額1700円なんですが、5分の縛りを無くして
気楽にかけたいとなると、
「カケホ」で月額2700円です。
ふーん、プラス1000円で気楽にかけれるなら
5分を気にしてかけるよりいいかもな。
と思って確認してみたら、ナント！！月々7,873円。
なんで？1000円プラスなだけじゃないの？
高いな～、シニアが払うには高すぎると思う。
聞いてみれば、スーパーカケホだから受けれるスマホはじめる割が
カケホだと受けられないと言う。
そして家に帰って見積書をよく見てみると
機種代金が36回払いから24回払いに変わっていた。
母が一番気に入っていた機種なので
これにするなら通話を5分にとどめてもらうしかないな。
・かんたんケータイKYF32…2,330円
ガラケーはやはりお値打ちですね。
ソフトバンク
・シンプルスマホ３…6,035円
スマホデビュー割がついてこの金額です。
auと同様に5分の通話なら何度かけてもいいとのこと。
この金額ならauのBASIO2の方が
安くて母が気に入ってるからそっちかな。
・かんたん携帯９…4,198円
ガラケーもauの方が安いな。
Yモバイル
・android one S2…3年目以降3,424円
・iPhoneSE…3年目以降3,424円
少しややこしいのですが、最初の3か月はМプラン
その後Ｓプランに変更が必要。
3年目以降は機種代金が払い終わっているので
iPhoneSEと月々の料金が変わらなくなってくるんです。
1年目と2年目は機種によって金額が変わってくるので要確認。
父も使っているので家族割で毎月500円オフになるのも嬉しい。
まとめ
やはり使う本人が実際に手に取って見てみる事が大事で、
本人が使えそうな機種
使い方にあったプランと料金
フォローやサポートできるか
をしっかり確認してから決めたいものですね。
私の母はコレに決まりました。
ちなみにドコモはショップが家から遠いので行きませんでしたが
らくらくスマホあるので、行かれてみてもいいですね。
それではまた次回。
